قوانین و سیاستها
قوانین خرید، رزرو، ارسال و بازگشت در یک نگاه. متن کامل قوانین فروشگاه در صفحه قوانین خرید است.
رزرو و بیعانه
- برای رزرو، ۱۰٪ از مبلغ سفارش را میپردازید و تصویر رسید انتقال را در صفحه سفارش بارگذاری میکنید. سفارش پس از تأیید کارشناس فروشگاه تکمیل میشود.
- مانده مبلغ هنگام تحویل حضوری یا ارسال پرداخت میشود.
- سفارش تأییدنشده تا ۳۰ دقیقه معتبر است.
- با توجه به شرایط بازار و نوسان ارز، پس از خرید یا واریز بیعانه امکان تغییر یا انصراف وجود ندارد؛ لطفاً در انتخاب و واریز دقت کنید.
- برای خرید حضوری، برای قطعی کردن سفارش پیش از خرید بیعانه واریز کنید؛ در غیر این صورت لحظه ورود شما به فروشگاه ملاک موجودی و قیمت است.
شرح کامل: بیعانه و شرایط پرداخت و قوانین خرید.
ارسال و تحویل
- ارسال کالا با هر کالارسانی که درخواست کنید، همان روز سفارش انجام میشود. برای سریعتر شدن کار، پیش از تکمیل سفارش با واحد فروش هماهنگ کنید.
- پرداخت در محل فقط در شهر تهران ممکن است و پیش از ارسال بیعانه واریز میشود. امکان بررسی کالا پیش از پرداخت کامل وجود ندارد.
- برای تحویل غیرحضوری، مبلغ کل سفارش بهصورت حواله به حساب بانکی فروشگاه واریز میشود و پس از تأیید حسابداری کالا بلافاصله ارسال میشود.
- تحویل حضوری در ساعات کاری فروشگاه، واحد ۱۳۶ بازار موبایل ایران انجام میشود.
تعویض و مرجوعی
تا یک هفته پس از خرید با این شرایط امکان تعویض یا مرجوع کالا وجود دارد:
- کالا در شرایط اولیه باشد.
- هنگام باز کردن دستگاه حتماً فیلمبرداری کنید. سریال دستگاه باید در فیلم دیده شود و فیلم دوربین مداربسته پذیرفته نیست.
- در مرجوع یا تعویض سلیقهای، ۵ تا ۱۰ درصد کمیسیون و مالیات از قیمت خرید کسر میشود.
- هزینه ارسال و خرابیهای حین حمل به عهده شرکتهای کالارسان است.
گارانتی و رجیستری
- نوع گارانتی هر مدل در صفحه خرید همان مدل نوشته شده است.
- برای کالاهای بدون گارانتی شرکتی، در صورت آکبند و ناتاکتیو بودن، فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات پیش رو ندارد.
- بهدلیل زمانبر بودن فرایند رجیستری در گمرک، نوسان مبلغ گمرکی به عهده فروشگاه نیست. برای رجیستری با واحد فروش هماهنگ کنید.
حریم خصوصی
- اطلاعات شما برای ثبت و پیگیری سفارش استفاده میشود. برای ثبت سفارش کد ملی لازم نیست.
- رسید بانکی بهصورت خصوصی نگهداری میشود و فقط برای بررسی حسابداری در دسترس است.
متن کامل: حریم خصوصی.